近日跨省团队旅游活动管理情况 回应关切 内蒙古自治区文化和旅游厅-pg电子游戏官网入口
来源：内蒙古自治区文化和旅游厅
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发布时间：2021-11-29 10:51
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11月28日，满洲里市新冠肺炎疫情防控指挥部发布公告：满洲里市东山街道调整为高风险地区，满洲里市南区街道调整为中风险地区。按照文化和旅游部办公厅《关于积极应对新冠肺炎疫情进一步加强跨省旅游管理工作的通知》（文旅发电〔2021〕214号）和自治区文化和旅游厅《关于印发《内蒙古自治区文化和旅游行业疫情防控工作方案》的通知》（内文旅办字〔2021〕287号）、《 关于进一步做好文化和旅游行业冬季疫情防控工作的通知》（内文旅办字〔2021〕298号）等文件要求，内蒙古自治区文化和旅游厅现就暂停跨省团队旅游活动有关事项通知如下：
一、即日起，立即暂停进出我区的团队旅游及“机票＋酒店”业务。请迅速通知辖区各旅行社、旅游企业立即暂停跨省团队旅游及“机票＋酒店”业务，不组团前往其他省（区、市）旅游，不承接其他省（区、市）来区旅游团队，不组织中高风险地区游客外出旅游。
二、已出发的旅游团队，必须暂停在当地的旅游活动，配合做好相关疫情排查工作，严格落实当地在交通、住宿、餐饮等方面的防控要求。未出发的旅游团队必须立即取消或更改旅游行程。
三、内蒙古自治区行政区域内无中高风险地区后，可恢复旅行社及在线旅游企业经营该省（区、市）跨省团队旅游及“机票＋酒店”业务。
四、依法妥善处理游客行程调整和退团退费，如旅行社对退费故意拖延、推诿、扯皮、效率低下等原因发生投诉的，依法从严作出处理。
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责任编辑：王猛
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